Productos SysAid

SysAid ofrece una suite completa de soluciones para satisfacer todas tus necesidades de gestión de servicios de TI, adaptándose a cualquier tamaño de organización.

SysAid Help Desk Software

Impulsado por IA y automatización, SysAid Help Desk te permite resolver incidentes rápidamente, mejorar la satisfacción del usuario y liberar a tus agentes para tareas más estratégicas. Una gestión de tickets simplificada para un soporte de TI eficiente.

Automatización Inteligente

Reduce la carga de trabajo repetitiva con IA y automatización de flujos de trabajo.

Portal de Autoservicio Intuitivo

Permite a los usuarios encontrar respuestas y soluciones por sí mismos 24/7.

Gestión de Tickets Centralizada

Unifica todas las solicitudes de soporte en un solo lugar para una visión clara.

Agentes de IA y Builder

Crea tus propios agentes de IA personalizados para tareas específicas de TI.

SysAid Copilot

Asistencia inteligente para agentes de TI, mejorando la eficiencia y la precisión de las respuestas.

Chatbot de IA vía MS Teams

Ofrece soporte instantáneo a los usuarios a través de la integración con Microsoft Teams.

SysAid IT Service Management (ITSM) Software

Más allá del Help Desk, SysAid ITSM es una plataforma integral para la gestión completa de servicios de TI, con módulos para incidentes, problemas, cambios, activos y más. Acelera la productividad y ofrece una experiencia de servicio excepcional.

IA Generativa con SysAid Copilot

Aprovecha la inteligencia artificial generativa para una gestión de servicios más proactiva y eficiente.

Paquete ITIL Completo

Implementa las mejores prácticas ITIL para una gestión de servicios estructurada y de alta calidad.

Automatización de Flujos de Trabajo

Optimiza los procesos de TI complejos con automatización personalizable y sin código.

Integraciones con Terceros

Conecta SysAid con tus herramientas empresariales existentes para un ecosistema de TI cohesionado.

Personalización Avanzada

Adapta la plataforma a tus necesidades específicas con opciones de configuración sin código.

Gestión de Activos de TI (ITAM)

Visibilidad y control total sobre todo tu inventario de hardware y software.

Planes y Comparación de Versiones SysAid

SysAid ofrece diferentes ediciones para adaptarse a las necesidades de cualquier organización. Descubre las características de cada versión para elegir la que mejor se ajusta a tu negocio.

Explorar Planes y Solicitar Precios

Ediciones SysAid (Características Clave)

HELP DESK: Ideal para equipos pequeños. Incluye gestión de incidentes, portal de autoservicio básico y gestión de activos.
ITSM: Para organizaciones medianas a grandes. Añade un paquete ITIL completo, automatización avanzada de flujos de trabajo e integraciones con terceros.

Para una comparación detallada de características entre versiones, por favor, solicita una propuesta personalizada en la sección de Precios.